Spoločnosť dm drogerie markt sa v súťaži MasterCard Obchodník roka 2015 už po tretí raz stala víťazom v kategórii Obchodník s drogériou a parfumériou a v oboch špeciálnych kategóriách – Absolútny víťaz a Cena verejnosti – si obhájila minuloročné druhé miesto. Do hlasovania o Cenu verejnosti sa v tomto ročníku zapojilo celkovo 87 758 ľudí, čo je oproti minulému roku o takmer 20-tisíc hlasujúcich viac.
„Získané ocenenia si veľmi ceníme a teší nás, že už po tretíkrát sa môžeme radovať z víťazstva v kategórii Obchodník s drogériou a parfumériou. A vďaka ďalším dvom oceneniam v špeciálnych kategóriách je naša radosť opäť trojnásobná. Je to veľké ocenenie našej práce, ale zároveň aj záväzok, aby sa u nás zákazníci aj naďalej cítili dobre, našli kvalitnú ponuku sortimentu za rozumné ceny, ako aj príjemný a kompetentný personál,“ povedala Janka Poláčková, prokuristka spoločnosti dm drogerie markt.
MasterCard Obchodník roka 2015
Súťaž MasterCard Obchodník roka 2015 je projektom spoločnosti MasterCard, ktorý si už po tretí rok kladie za cieľ vyzdvihnúť tých najlepších obchodníkov a súčasne pomôcť spotrebiteľom lepšie sa zorientovať na trhu. Celkový víťaz aj víťazi v jednotlivých sortimentných kategóriách boli určení na základe výsledkov rozsiahleho reprezentatívneho výskumu spoločnosti GfK Czech na vzorke 1 000 respondentov z celej Slovenskej republiky. Hodnotenými parametrami bolo spontánne menovanie predajne („top of mind“), počet nakupujúcich a miera ich vernosti predajni, dôvera zákazníkov a spokojnosť s vybranými parametrami ako sortiment, kvalita, personál, služby a usporiadanie. Výsledné ocenenia preto predstavujú mapu maloobchodu a slúžia zákazníkom na orientáciu na trhu.
