V najbližších týždňoch sa naplno rozbehne dovolenková sezóna a veľká časť Slovákov ju opäť strávi za hranicami Slovenska. Okrem oddychu, dobrodružstva a príjemných zážitkov sa ale mnohí dovolenkári nevyhnú rizikám ako ochorenie, úraz alebo poškodenie či strata batožiny.
Medzi najčastejšie „dovolenkové“ poistné udalosti patria žalúdočné a tráviace problémy, chrípka, angína, alergická reakcia na slnko, ale aj menšie či stredne závažné úrazy a zranenia. „V minulom roku zaznamenala Allianz – Slovenská poisťovňa spolu 12 101 poistných udalostí v cestovnom poistení, čo je vyše 16-percentný nárast oproti predchádzajúcemu roku. Celková výška vyplatených škôd z cestovného poistenia sa vyšplhala na 3,85 milióna eur,“ bilancuje vedúca oddelenia rozvoja obchodu Allianz – SP Katarína Janáková.
Autohavária v USA aj natiahnutá achilovka v Himalájach
Aj v minulom roku sa viacerí slovenskí dovolenkári presvedčili, že cena cestovného poistenia je len nepatrný zlomok výdavkov na ošetrenie v prípade choroby či úrazu v zahraničí, ktoré hradí poisťovňa. Napríklad pre cesty do Európy sa môže dospelý klient komplexne poistiť od 1,7 eura na osobu a deň (bez uplatnenia možných zliav). Finančné náklady spojené s následkami úrazov či ochorení v niektorých krajinách sa pritom pohybujú v desiatkach tisíc eur. „Minulý rok sme napríklad evidovali autonehodu na dovolenke v Spojených štátoch, pri ktorej klientka utrpela vážne poranenie hlavy a následne dostala krvácanie do mozgu. Účet za hospitalizáciu a liečbu sa v tomto prípade vyšplhal na 145-tisíc eur,“ bilancuje Katarína Janáková. „Ďalšieho klienta počas dovolenky na Kube postihlo neurologické ochorenie. Za hospitalizáciu, špeciálne vyšetrenia, poskytnuté ošetrenie a prevoz na Slovensko sme za klienta uhradili sumu 120-tisíc eur. Aj v minulom roku evidovala Allianz – SP niekoľko menej obvyklých poistných udalostí v cestovnom poistení. „Počas horolezeckého výstupu v nepálskych Himalájach si klient natiahol achilovku. Za prevoz vrtuľníkom a ošetrenie sme v tomto prípade uhradili sumu takmer 15-tisíc eur. Rovnakú sumu sme uhradili za klienta, ktorý utrpel smrteľnú dopravnú nehodu v Libérií,“ dodáva K. Janáková.
Tabuľka 1: Najväčšie poistné udalosti v roku 2015
Destinácia | Výška škody | Popis |
Spojené štáty | 145-tisíc eur | dopravná nehoda – poranenie hlavy, krvácanie do mozgu |
Kuba | 120-tisíc eur | neurologické ochorenie – ochrnutie, hospitalizácia, repatriácia |
Nemecko | 56-tisíc eur | infarkt – operácia, hospitalizácia |
Taliansko | 40-tisíc eur | úraz hlavy – hematóm |
Tunisko | 25-tisíc eur | pád na eskalátore – zranenie hlavy, hospitalizácia, repatriácia |
Turecko | 21-tisíc eur | neurologické ochorenie – tŕpnutie rúk, hospitalizácia, repatriácia |
Cyprus | 18-tisíc eur | operácia žlčníka |
Veľká Británia | 16-tisíc eur | zápal pľúc |
Libéria | 15-tisíc eur | dopravná nehoda – úmrtie – repatriácia telesných pozostatkov |
Nepál | 15-tisíc eur | natiahnutá achilovka v Himalájach – doprava vrtuľníkom, ošetrenie |
Turecko | 15-tisíc eur | skok do bazéna – zranenie krčnej chrbtice |
V počte poistných udalostí vedie Turecko
Z pohľadu počtu poistných udalostí z poistenia liečebných nákladov aj v minulom roku suverénne viedlo Turecko, kde ich bolo zaznamenaných spolu 1191 s plnením vyše 647-tisíc eur. Nasleduje Egypt s počtom 610 prípadov, so škodami v sume takmer 154-tisíc eur. Častý výskyt poistných udalostí v týchto krajinách je spôsobený najmä obľúbenosťou oboch prímorských destinácií u slovenských dovolenkárov, ale hlavne v prípade Egypta je významným faktorom aj zvýšená frekvencia výskytu žalúdočných a črevných ochorení. Naopak v nie typicky dovolenkových destináciách Slovákov ako Čína a Thajsko, bolo v minulom roku zaznamenaných pomerne veľa poistných udalostí, zhodne po 77. Dôkazom, že úraz či ochorenie sa vám môže prihodiť aj v tom najodľahlejšom kúte sveta sú konkrétne prípady. „V minulom roku sme zaznamenali napríklad zápal uší počas svadobnej cesty na Maldivách alebo zápal horných dýchacích ciest vo Východnom Timore. Riešili sme aj prípad hepatitídy klienta v Bahrajne a v jednom prípade aj horúčku dengue klienta v Indonézií,“ bilancuje Jozef Hrdý, riaditeľ odboru likvidácie poistných udalostí v Allianz – SP
Tabuľka 2: Krajiny s najväčším počtom poistných udalostí v cestovnom poistení
Destinácia | Počet poistných udalostí | Celková výška škôd | |
1. | Turecko | 1 191 | 678-tisíc eur |
2. | Egypt | 610 | 154-tisíc eur |
3 | Bulharsko | 424 | 96-tisíc eur |
4. | Chorvátsko | 363 | 64-tisíc eur |
5. | Nemecko | 248 | 172-tisíc eur |
6. | Taliansko | 202 | 104-tisíc eur |
7. | USA | 195 | 320-tisíc eur |
8. | Rakúsko | 148 | 75-tisíc eur |
9. | Španielsko | 143 | 43-tisíc eur |
10. | Írsko | 139 | 24-tisíc eur |
18. | Čína | 77 | 48-tisíc eur |
19. | Thajsko | 77 | 42-tisíc eur |